"J'ai perdu un deal parce que mon champion n'avait pas assez de poids dans la prise de décision. Si j'avais su ça 3 semaines avant, j'aurais fait différemment."
— AE, SaaS B2B
Champion faible. Processus de décision inconnu. Budget non confirmé. Pendant que vos AEs priorisent à l'instinct, les signaux d'alerte dorment dans le CRM.
Construit avec les insights de 20+ Account Executives en mid-market B2B SaaS
💸 Ces signaux étaient dans le CRM. Personne ne les a vus. Le deal non plus.
3 patterns reviennent systématiquement dans nos interviews
Champion non validé, décideur fantôme, processus d'achat inconnu: les AEs réalisent trop tard.
"Tous les jours des deals capotent alors que le client était chaud"
— AE, PropTech
Pas par impact réel. Résultat : temps perdu sur des deals qui ne closeront jamais.
"Si j'ai un deal de 100k€ et un de 10k€, je vais bosser sur le 100k€"
— AE Enterprise, SRM Platform
Timing de closing impossible à anticiper. Les probas CRM ne reflètent pas la réalité.
"Le forecast c'est hyper volatil, surtout sur des ventes longues"
— AE, SaaS Procurement
"J'avais pas la maîtrise complète du processus de décision. Pour moi c'était fait, mais le board américain a dit non."
— AE Enterprise, Medtech Manufacturer
"Un champion qui part ou des priorités qui changent, et ton deal disparaît. Ça arrive à chaque étape."
— Strategic AE, Tech Platform
Vos AEs passent du temps sur les plus gros deals ou ceux marqués "chauds" dans le CRM, pas nécessairement ceux qu'ils peuvent vraiment influencer aujourd'hui.
Champion sans poids, processus d'achat flou, multi-threading manquant. Les données sont là, mais enterrées dans des notes de call et des champs CRM.
Impossible d'anticiper le timing de closing sur des cycles longs. Les stages CRM ne reflètent pas le momentum réel des deals.
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